Zebra OneCare Essential pre terminál TC701X je servisný plán navrhnutý pre firmy, ktoré potrebujú udržať mobilné zariadenia v prevádzke a obmedziť vplyv neočakávaných porúch na každodennú prácu. Poskytuje tri roky komplexného krytia pre kompatibilný terminál Zebra TC701X a rozširuje ochranu nad rámec bežnej záruky. Hodí sa najmä do prevádzok, kde sa terminály využívajú pri zbere dát, práci s čiarovými kódmi, v logistike, sklade alebo v teréne.
Komplexné krytie pomáha zvládnuť poruchy aj poškodenia, ktoré môžu vyradiť zariadenie z každodenného používania.
V rámci programu OneCare Essential je k dispozícii servisná podpora, vzdialená diagnostika a online správa servisnej požiadavky, vďaka ktorým možno lepšie sledovať priebeh riešenia. Trojdňová servisná lehota sa počíta od doručenia terminálu do servisného strediska; následná doprava späť môže predĺžiť trvanie celého procesu.Tento servisný plán je určený ako doplnok k terminálu Zebra TC701X, nie ako samostatné hardvérové zariadenie. Ponúka predvídateľnejšie servisné zázemie počas troch rokov a pomáha obmedziť neplánované výdavky aj výpadky zariadení v prevádzkach, ktoré sa pri každodenných pracovných úkonoch spoliehajú na mobilné terminály.