Najčastejšie problémy s tlačou štítkov (Brother, Dymo, Zebra, TSC...)

Pri tlači štítkov, resp. na etiketách sa môžu vyskytnúť rozličné ťažkosti. Od slabej tlače cez rozmazanú až po nesprávnu veľkosť tlače. Prečítajte si, čo sa skrýva za jednotlivými chybami tlače a šetrite svoj čas aj tlačový materiál.

Slabá, neostrá tlač môže znamenať veľké zaťaženie tlačiarne

Pri tlačiarňach Brother QL sa často stretávame so znížením sýtosti a ostrosti farby pri tlači. Príčinou môže byť veľká záťaž tlačiarne, pri ktorej sa nevyhnete výmene tlačovej hlavy či spotrebovanie atramentu alebo tonera v kazete.

K slabému tlačeniu môže dôjsť aj vtedy, ak po výmene kazety na nej zostala ochranná páska, ktorá má znížiť prípadné samovoľné vysypávanie tonerového prášku. Ak teda problémy spôsobuje nová tonerová kazeta, odstráňte spomínanú ochrannú pásku a skúste etiketu vytlačiť znova. Príliš svetlá, nekvalitná tlač môže byť spôsobená aj nevhodnou kombináciou média a pásky.

Pruhy farby na vytlačených štítkoch

Vysychanie tlačovej hlavy, ktoré sa prejavuje tvorbou pásov zo zanesených trysiek, vzniká v dôsledku dlhšieho nepoužívania tlačiarne. Tlačová hlava totiž funguje tak, že vstrekovaním pomocou trysiek nanáša drobné kvapôčky tekutého atramentu na štítok zo vzdialenosti asi 1 mm rýchlosťou až 100 km/h. Ak teda atramentovú tlačiareň dlhšie nepoužívate, raz za čas vytlačte testovaciu stránku, aby ste sa vyhli zaschnutiu trysiek a atramentu v kazetách.

V prípade, že sa tlačiareň štítkov nepoužíva niekoľko týždňov, väčšinou je potrebné prečistiť tlačovú hlavu cez softvérové čistenie, ktoré spustíte z rozhrania nastavení vašej tlačiarne.

Ak však tieto prestávky trvajú dlho a sú naozaj časté, stáva sa, že ani opakované čistenie tlačovej hlavy nepomôže a je potrebné ju vymeniť. Dôvodom na výmenu samozrejme môže byť aj jednoduché mechanické opotrebovanie samotným používaním. Platí totiž, že tlačové hlavy tlačiace termickou metódou (tlačiarne Brother, Canon a HP) sa vplyvom tepelného namáhania opotrebúvajú rýchlejšie než piezoelektrické.

Biely alebo čierny pruh a ďalšie tlačové defekty

Ak zmena nastavenia tlačiarne ani výmena tonera rozmazanú tlač nevyrieši, môže byť problém v poškodenej zapekacej jednotke tlačiarne. Okrem rozmazanej tlače spoznáte jej poškodenie aj podľa ďalších chýb na vytlačených stránkach.

Patrí medzi ne hlavne čierny alebo biely zvislý pruh po celej ploche pásky, pravidelne sa opakujúce defekty, prípadne aj kúsky fólie zo zapekacej jednotky vypadávajúce z tlačiarne (červenej alebo sivej farby). Niekedy je možné vidieť aj zreteľné poškodenie priamo na zapekacej jednotke. Bohužiaľ, pri poškodenej zapekacej jednotke je kvôli oprave nevyhnutné kontaktovať servis.

Farba na etikete zle drží

V tomto prípade môže ísť o chybnú zapekaciu jednotku laserovej tlačiarne. Na rozdiel od atramentových pri laserových tlačiarňach nie je prítomná tlačová hlava, ktorá by mohla zaschnúť. Tlačiarenský prášok je totiž suchý a z tonerov sa nerozpíja, ale na štítky sa vytvrdzuje (fixuje) cez zapekaciu jednotku. Tá však musí byť nastavená presne na teplotu, ktorú daný tlačiarenský prášok na zapečenie vyžaduje.

Ak farba na štítku nie je zafixovaná a rozmazáva sa, zrejme ide o chybnú zapekaciu jednotku, prípadne nie je prispôsobená na zafixovanie konkrétneho použitého prášku. To sa najčastejšie stáva pri používaní nekvalitných alternatívnych tonerov, ktoré majú zároveň veľký vplyv aj na samotnú životnosť tlačiarní.

Rozmazávanie farby na páske

Pri rozmazanej tlači pravdepodobne nie je správne nastavený typ papiera pre typ používaného tlačového média. Prípadne je tlačové médium príliš hrubé alebo má drsný povrch. Nezabudnite preto nastavenie pred tlačou zmeniť na Štítky. Čím hrubší papier totiž na tlač používate, tým väčšia je pravdepodobnosť, že dôjde k rozmazávaniu tlače.

Zapekacia (fixačná) jednotka totiž potrebuje vyššiu teplotu a viac času na to, aby sa tonerový prášok dostatočne prehrial a zafixoval na taký hrubý papier. Pokyn na zapekanie pri vyššej teplote nastavíte priamo v tlačiarni v predvoľbách tlače, kde nastavíte aj správny typ papiera. Takto zvýšite teplotu zapekania a spomalíte priechod papiera cez zapekaciu jednotku, čím zabránite rozmazávaniu.

Zaseknutie kotúča pásky

Aj samotný papier vám môže narobiť problémy. V tlačiarni používajte pásky s gramážou, ktorú odporúča výrobca. Každé zariadenie má v balení používateľskú príručku, kde sú údaje o odporúčanej gramáži. Zaseknutie môže spôsobiť aj vlhká, pokrčená alebo nesprávne vložená páska. Zvyčajne sa tento problém dá vyriešiť a dokážete zaseknutú pásku z tlačiarne vybrať, ale môže sa stať, že sa servisu nevyhnete.

Nízka kvalita tlače štítkov

Pri nízkej kvalite tlače môže ísť o poškodenú tlačovú hlavu alebo valček. Tlačová hlava v tlačiarňach Dymo, Brother alebo Zebra sa automaticky čistí počas používania, avšak prach a nečistoty z valčeka sa môžu zachytiť na tlačovej hlave. Vtedy je potrebné valček vyčistiť. Pri nízkej kvalite tlače tiež overte, či máte správne nastavenú teplotu a rýchlosť tlače. Rovnako skontrolujte, či používate vhodnú kombináciu média a pásky.

Slabú kvalitu tlače môže spôsobovať aj starý kotúč so štítkami alebo štítky s poškodenou tepelnou povrchovou úpravou. Vtedy sa na vytlačených znakoch zobrazujú malé biele bodky alebo sa na štítkoch objavujú svetlé a tmavé vytlačené miesta. Skúste použiť iný kotúč z nového balenia a v prípade, že štítkovač na druhý kotúč tlačí správne, problém spôsobuje prvý kotúč so štítkami.

Štítky sa zasekávajú v priestore okolo jednotky orezávača

Ak sa po tlači etikety nevysúvajú správne, príčinou môže byť otupená čepeľ orezávača, ktorú je potrebné vymeniť. Prípadne sa na valček mohli dostať rôzne nečistoty alebo prach. V takom prípade ho odporúčame vyčistiť. Skontrolujte aj výstupný otvor na štítky – ak došlo k jeho znečisteniu lepidlom zo štítkov, je potrebné ho vyčistiť jemnou tkaninou namočenou v etanole alebo izopropylalkohole.

Na potlačenej páske sú viditeľné nepotlačené miesta v diagonále

Pri tlačiarňach štítkov značiek Zebra, Dymo, Brother a ďalších sa stretávame aj s chybnou tlačou vyznačujúcou sa zreteľne nepotlačenými miestami v tvare diagonály. Ak na vytlačenej páske, resp. na etiketách pozorujete biele miesta nachádzajúce sa v diagonále, pravdepodobne ide o pokrčenie zavedenej pásky. Skontrolujte, či je páska do tlačiarne podávaná úplne napnutá.